全程導醫網 徐州醫藥頻道:老人腿疼被養生會所推銷人員拉去按摩,不到一年的時間花了9萬余元,腿疼卻沒有得到改善(詳見晨報10月25日A11版報道)。昨日,記者從銅山區市場監督管理局了解到,該局對此事已立案調查。涉事的“北京同仁養生會所”被勒令更改門頭,以免消費者造成誤解。
市民:提出賠償和開具發票均被拒
家住銅山區的張老漢和老伴,在去年12月逛銅山萬達時,被商場內的“北京同仁養生會所”營銷人員拉到該會所做按摩調理。因為老伴有腿疼的毛病,兩位老人聽信會所營銷人員的宣傳,滿懷期待在其調理下腿疼能有所緩解。
到今年7月,8個月時間兩位老人在這處“北京同仁養生會所”消費了90300元。據張老漢說,這里所謂的治療、調理,就是泡腳、按摩,他越想越覺得“被騙”了。“因為他們會所的營銷人員對我們說,他們是北京同仁堂的,又說自己的老師是301醫院的教授,我們上樓看到會所的名字有‘北京同仁’字樣,就信了……可誰知道,現在花了這么多錢卻一點效果都沒有,再來找他們,他們啥都不承認了,也找不到當初拉我們來做按摩的那個人了。”張老漢手里拿著這8個月來在“北京同仁養生會所”的消費憑證,一共消費了90300元。
10月25日晨報對此事報道后,張老漢的兒子兒媳到店家交涉,店家同樣不承認在向張老漢老兩口宣傳時提到過“北京同仁堂”等,對于賠償以及對已花的9萬元開具正式發票的要求,店方也予以拒絕。
“我們再來時,看到他們的門頭改了,不再叫‘北京同仁養生會所’,改成了‘仁同養生會所’。”張老漢的兒子說。
進展:銅山區市場監管局立案調查
對于張老漢夫婦的遇到的情況,銅山區市場監督管理局銅山分局已立案調查,并勒令該養生會所改掉原先與“北京同仁堂”名稱相似的門頭,目前調查材料已上報到銅山區市場監督管理局。
昨日,銅山區市場監督管理局消??曝撠熑吮硎?,已經接到銅山分局的調查材料,銅山分局進行走訪、調查,已經獲取相關證據材料,目前正在由法制科審核調查材料。
律師:養生會所存在幾處違法行為
對此,江蘇彭邦律師事務所主任蔣春林認為存在幾處違法行為。“首先,商家應向消費者提供發票。在消費者提出開具發票的要求后,仍然拒絕,說明該商家在注冊營業執照時,有可能名稱與實際經營場所的名稱不符,如果發票上蓋章與實際經營場所名稱不符,就涉嫌欺詐消費者,根據《消費者權益保護法》,消費者有權提出三倍賠償。另外,商家不開具發票也存在偷稅漏稅行為,也可向稅務部門舉報查處。”
蔣主任說,“從經營場所原來的名稱看,‘北京同仁’與國家馳名商標‘北京同仁堂’相仿,名稱相似度高,對消費者存在一定誤導,不管在宣傳中有沒有提到‘北京同仁堂’,同樣涉嫌欺詐。其他消費者的證詞,也可以證明該商家在宣傳時是否存在虛假宣傳。”
徐州導醫熱線:0516-85707122